日前，在2014上海輕工業創新設計產品成果展示會上，上海林內依托集團95年專業燃氣具技術底蘊，和突出的創新產品優勢，一舉榮獲優秀創新企業獎。自1993年進入中國后，林內一直保持著穩定的增長，據中怡康最新數據資料顯示，林內品牌在中國一級市場燃氣熱水器零售額市場份額高達18.12%，穩居第一，且在消費者中享有極好的口碑。今年6月，林內引領行業潮流，推出的“智·能”系列產品，具備語音提示、自動運行、舒適睡眠等智能化功能，在節能方面熱效率達到101.9%，遠超國家一級能效標準。

林內節能21.3%的冷凝式燃氣采暖爐

　　95年傳奇歷史，品質血統一脈相承

　　林內集團成立于1920年，至今擁有95年的歷史，是全球燃氣具生產企業中最強大的集團公司之一。上世紀20年代，內藤秀次郎先生和林兼吉先生在日本名古屋共同創建了“林內商會”，林內品牌由此誕生。

　　林內于1993年9月進駐中國市場，由林內集團和上海燃氣(集團)共同投資組建，為上海市高新技術企業，先后獲得“柏林IFA中國家用電器技術創新獎”、“中國燃氣壁掛爐十大品牌”、“消費者喜愛的熱水器品牌等榮譽稱號。2011年，林內成為家電制造行業中首家獲得上海市級別最高、最具權威質量的“上海市政府質量金獎”的企業，一如既往地秉承了林內集團近百年的技術底蘊，以其良好的產品品質，受到國內消費者的廣泛青睞。

2010年林內研發了世界第一款燃氣熱水器和熱泵相結合的混合熱水器

　　良好口碑，鑄就國際領先品牌

　　作為全球燃氣具領導品牌，林內致力于研發具有劃時代意義的新技術，并不斷地應用于產品實踐。在熱水、廚衛和采暖等領域為人們提供環保、節能、安全而舒適的產品并遠銷海內外。

　　據公布數據顯示，在全球燃氣具市場上，林內的年銷售量突破1500萬臺，銷售額超過200億元(人民幣)。據《讀賣新聞》報道，林內燃氣熱水器在美國和澳大利亞市場份額達45%，巴西市場份額達35%;林內采暖爐在日韓市場深受消費者的青睞，其中在韓國市場份額高達27%，是當地采暖爐市場領先品牌。林內燃氣灶的國際表現更加搶眼，在日本市場份額達到65%，韓國達到50%，印尼達到60%。林內現在世界17個國家和地區設有29家生產或銷售子公司，成為當之無愧的全球燃氣具行業領軍企業。

　　苛求品質，創新技術，刷新行業標準

　　“苛求品質”是林內集團95年來的企業靈魂。據燃氣具行業專家介紹，對于制造企業來說，高內制率雖然成本高，但是可以讓企業很容易的控制每個部件的技術和質量，對于產品的整體性能來說，要比采購部件穩定的多。自品牌創立伊始，林內一直堅持電子基板、燃燒器、熱交換器、傳感器等關鍵電子部件內制的原則，通過高內制率來確保產品的品質。林內開發工程師告訴記者，林內在選材方面非常講究，絕不因為成本而犧牲部件的材質。正是由于在產品設計、部件選材和生產工藝等細節方面精益求精，林內產品才能始終保持卓越品質。

　　此外，林內工程師還透露：林內產品的高品質與低故障率皆因在技術標準方面都以超出國家既定標準在嚴苛執行。林內每研發一款新品，都需送到日本總部的技術中心進行長時間的耐久性試驗，其中包括抗風、抗水、抗鹽霧、抗電磁沖擊等多項測試。因此開發周期較大多數同類品牌長2~3倍。在林內技術中心，有亞洲先進的噴淋環境條件模擬實驗室，有全球燃氣行業領先的風速達到25米/秒的風洞實驗室，有能夠模擬多種惡劣環境條件的耐久性實驗室等一流實驗室。

　　林內對品質的苛求不僅體現在選材上，還體現在對燃氣具制造核心技術的創新追求上。“燃具之道，林內創造”是對林內在燃氣具制造行業中領先地位的最佳詮釋，而技術創新則是林內始終屹立行業巔峰的重要原因。

　　從生產第一臺燃氣灶具，發展到當今機電一體化的現代智能控制技術、內焰燃燒控制技術、高負荷低NOx的燃燒系統、冷凝技術、溫暖系統、燃氣發電技術，林內掌握了先進的燃燒控制技術。作為燃氣具行業的世界級領軍品牌，林內在燃氣技術上一直不斷創新，是業內爭相學習效仿的對象。注重技術研發，不僅使林內的新產品研發周期大大縮短，還使林內能夠在技術上長期保持行業領先的優勢，以高效節能、安全智慧的燃氣技術引領國際潮流。

　　“我們很多用戶熱水器使用了超過十年，依舊運行良好，便是證明。當然，我們并不提倡超期服役。”林內工程師介紹說。據了解，林內產品均是按照10年以上的壽命進行設計研發的，但是不少上海林內的老用戶反應，林內產品的使用壽命往往遠超10年，一些商用產品的使用壽命甚至達到20-30年。

　　用心服務，一切皆為品質生活

　　把產品銷售出去僅僅只是與消費者建立聯系的開端，為萬千消費者提供全方位服務是比銷售更重要的事情。自2014年3月15日起，針對上海林內生產和銷售的所有林內品牌產品，產品整機包修時間從一年延長至三年，上門服務、零件更換實現全部免費。全品類、全系列、全國范圍內售后服務升級，為用戶提供扎扎實實的安心保障，也為燃氣行業創立了新的標準，帶動了整個行業的新發展。林內在全國范圍內率先開展的“三全三免”售后服務，為品牌贏得了良好的口碑，行業典范形象在新老消費者心目中牢固樹立起來。

　　家住上海的王老先生就是林內的忠實粉絲。他告訴記者：我家的林內燃氣灶已經使用了15年，期間曾因某零件出現故障而請林內售后過來修理。來修理的師傅說這款零件早已經停產了，并從別的舊機器上拆了一個下來給我們。一直以來，我對林內的品質都很認同，覺得質量很不錯，他們的售后服務也很周到很熱情，我已經連續寫了兩年的感謝信了，還會一直寫下去，為林內加油打勁。

上海林內15年老用戶堅持剪報，關注品牌發展

　　對林內而言，履行幸福承諾就是要用溫情呵護所愛的人，給他/她最舒適安逸的生活。集團95年來在技術、產品、服務上所做的一切努力，都是為了給消費者營造更加美好溫馨、便捷智能的高品質生活。從一臺用了十多年的熱水器，到三代人對品牌贊譽有加……95年的不懈努力，讓更多溫情故事正在你我周圍發生，這也是林內砥礪前行最大的動力。

　　專注ECO SMART，引領燃氣具智能、節能發展趨勢

　　根據國外權威機構預測統計，2015年全球智能家電市場呈快速增長勢頭，將擴大至1000億元市場規模。只有第一時間洞察用戶需求，快速的產品創新研發力，才能居領先地位。而林內在近年發布的2014款新品，均專注于ECO SMART領域，引領燃氣具智能、節能發展趨勢，包括零等待的“即享”熱水器、節能24%“LOTUS"高效燃氣灶、熱效率達107.5%的“超∙能”采暖爐、具有6大采暖模式的智能采暖爐等全球領先的產品。林內用自身實力證明，并引領著綠色環保的國際燃氣具流行趨勢，更將為人們的現代家居生活帶來全新價值體驗。

林內布局采暖系統銷售

　　此外，從銷售單一產品到提供熱能系統解決方案，林內創新多元化的銷售策略和模式，成效逐漸顯露。以供暖系統為例：系統銷售模式優化升級，一步到位提供設備、管材、配件、施工在內的全套的解決方案，很大程度上解決一大部分人的裝修難題，專業的安裝維護也保證了產品的正常使用，延長壽命。使得普通用戶在接觸專業設備時也能做到“傻瓜式安裝、智能化使用”。

　　林內積極選擇與國內知名房產商強強聯合，為業主提供全套智能高效的采暖系統。迄今為止，林內已與招商、保利、萬達、金地、恒大、星河灣等全國百強品牌房企達成合作，為華東、華北、華中、華南、西北等近千余項目提供燃氣設備，其中更不乏眾多城市標桿豪宅項目。2015年，上海林內將建成面積達200多畝的奉賢產業園，在這個新工廠里，林內會擴大現在的高性能燃氣熱水器、冷凝式壁掛爐以及高效智能化的燃氣灶的生產。同時，還會引入像太陽能和其他綠色能源產品，以實現上海林內年產200萬臺的生產目標。

林內上海奉賢產業園預計2015年建成

　　近百年的專注和創新，使林內始終引領行業的變革與發展，從消費者的實際需求出發，以綠色智能科技為手段，帶來多種智能廚衛解決方案，為中國用戶提供更加美好的生活體驗，引領了中國燃氣具行業智能化、節能化、人性化、高端化的發展趨勢，讓用戶對幸福未來有著更多期待。

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